Dwunasty rok czeka, aż ZGL wymieni jej okno

- Uszczelniam je taśmą, szmatami, a zimą takim specjalnym, grubym kocem, by jak najmniej chłodu przedostawało się do pomieszczenia. W 1998 roku napisałam do ZGL Południe podanie o wymianę czterech spróchniałych okien. W odpowiedzi na pismo otrzymałam informację, że przeciętny czas oczekiwania wynosi od czterech do pięciu lat. W międzyczasie wstawiono mi trzy okna, a na to pozostałe, czwarte czekam już dwunasty rok - tłumaczy Barbara Pasierb, mieszkanka jednego z budynków przy ulicy Wojska Polskiego.

Przez ten czas gumki uszczelniające okno zastąpiły szerokie taśmy i najgrubsze koce jakie do tej pory trzymała w domu pani Barbara. O wyższej niż czternaście stopni Celsjusza temperaturze zimą pani Barbara może tylko pomarzyć. Sytuacja staje się dużo bardziej dramatyczna, zwłaszcza w te dni, w których nie opala pokoju. Wówczas termometr wskazuje jedynie dziesięć stopni.

- W październiku zeszłego roku spotkałam się z panią dyrektor ZGL Południe, Krystyną Jankowiak-Witek, która była bardzo zdziwiona faktem tak długiego oczekiwania na to brakujące, czwarte okno. Obiecała mi wówczas, że w pierwszym kwartale przyszłego roku będę miała okno zrobione – wspomina pani Barbara.

Mija już drugi kwartał, a po nowym oknie ani śladu. Właścicielka lokalu ostatnią nadzieję upatrywała w Prezydencie Miasta, Marku Obrębalskim i do niego właśnie zwróciła się z prośbą.

- W odpowiedzi na pismo zapewniał mnie, że nowe okno zostanie wstawione dopiero w 2011 roku – mówi pani Barbara.

- W kuchni mam jeszcze jedno okno, które kwalifikuje się również do wymiany, ale obawiam się, że jeśli sytuacja się powtórzy, wówczas pewnie nie zdążę się już go doczekać – podsumowuje pani Barbara.

Pani Barbara nie może zrozumieć dlaczego tak długo musi czekać na nowe okno, skoro nie ma żadnych zaległości, a czynsz płaci zawsze terminowo.

- Pierwsze co dostanę rentę, lecę na pocztę i płacę. Nie prosiłabym o wymianę stolarki, gdybym sama mogła ją sfinansować, z pięciuset złotowej renty jest to raczej nie możliwe – kwituje pani Barbara.

ZGL odpowiada, że choć okno nie wypada, nadaje się do wymiany i podkreśla, że wielu mieszkańców jest w dużo gorszej sytuacji.

- Co możemy to robimy, ale zbyt małe dotacje na ten cel pozwalają nam na wymianę zaledwie dwudziestu sześciu sztuk okien rocznie przez jednego technika, a w przypadku stolarki o dużej powierzchni, to zaledwie czterech, góra pięciu – wyjaśnia Karolina Bubin z ZGL Południe.

Warto przy tym zaznaczyć, że na dzień dzisiejszy oczekujących na wymianę stolarki przez ZGL Południe jest kilkuset mieszkańców, czyli co najmniej tysiąc sztuk okien. Prosty z tego wniosek, że tytułowe dwanaście lat oczekiwania to jeszcze nie rekord.

- Najdłuższy czas oczekiwania to jakieś trzynaście lat – przyznaje Karolina Bubin.

I choć decyzja prezydenta o wymianie okna w 2011 roku daje niemal 100% gwarancję robót, pani Barbara nadal nie jest zadowolona. Przed nią kolejna zima obkładania okna kocem i szmatami. I dlatego już dziś zapowiada, że sprawy tak nie zostawi, ma dość czekania.

- Ja już naprawdę nie mam nerwów, jestem wycieńczona tym ZGLem – podsumowuje pani Barbara.